Como muchos de mis lectores conocéis estoy en estos momentos dedicando mi tiempo profesional a la consolidación de ALIUS MODUS y dentro de él al lanzamiento de la plataforma RECOLOCA y a la puesta en marcha de la red social leadersXchange.  Ambos proyectos (dado que en leadersXchange ofreceremos un servicio de orientación y desarrollo profesional) nos está exigiendo una revisión y adaptación de los contenidos técnicos que he ido desarrollando a lo largo de mi carrera profesional.

Por otra parte estoy leyendo muchas aportaciones (algunas de ellas de gran interés) en blogs, diarios digitales y otros medios sobre los procesos de búsqueda y de reclutamiento e intentando analizar que hay de verdad -y cuanto de marketing-  en todo lo que se afirma, escribe y sentencia sobre los nuevos medios y su impacto en la gestión tradicional de estos procesos. Constato además que, aunque los medios cambien, finalmente la entrevista de selección sigue siendo -y será- uno de los elementos clave del proceso. A pesar de ser lo que llamaríamos un clásico sin lugar a dudas sigue siendo uno de los hándicaps más importantes en el desarrollo de una carrera profesional.

A continuación os incorporo un listado de las preguntas que seguro aparecen en una entrevista. No soy el único autor del listado aunque si su adaptador a la realidad de hoy. Todo profesional debería prepararse a consciencia en cada una de ella.

Valoración Personal/Generalidades

 ¿Cuál es tu mayor punto fuerte y cuál tu debilidad?

 ¿Cómo describirías tu personalidad?

 ¿Cuáles son tus mayores capacidades?

 ¿Qué uso harás de ellas en el desempeño del puesto?

 ¿Por qué crees que deberíamos contratarte?

 ¿Te consideras con capacidades creativas? Pon ejemplos.

 Si pudieras “volver a empezar”, ¿qué harías diferente?

 ¿Cuáles son tus logros profesionales de los que te consideras más satisfecho?

 ¿Cuál es tu empresa ideal? Descríbela.

 ¿Qué puntuación te darías en las áreas siguientes?: Solución de problemas. Comunicación. Motivación. Mando y Relaciones interpersonales. Planificación y Organización.

 ¿Cuál es la valoración que te daría tu “jefe”?

 ¿Cuándo reconoces haber hecho “un buen trabajo”?

 ¿Cómo y quién pagó tus estudios?

 ¿Cómo encontraste tu primer empleo?

 ¿Qué me responderías si te dijera que la impresión que recibo de ti no es la que esperaba?

 Descríbeme los objetivos que has previsto y cumplido desde el inicio de tu carrera profesional.

 Descríbeme los que no has podido cumplir. ¿Por qué?

 ¿Qué objetivos has ido cambiando? ¿Por qué?

 ¿Qué oportunidades has sabido aprovechar profesionalmente?

 Indícame los hechos o circunstancias que consideras decisivos en la configuración de tu personalidad.

 ¿Qué otros puestos, aparte del que optas, podrías desempeñar con satisfacción?

 ¿Por qué razones concretas crees que tu candidatura progresará?

 ¿Cuáles serían las condiciones óptimas para lograr tu plena integración en el puesto y la empresa?

 ¿Qué es el trabajo para ti?

 ¿Cómo crees que debes ser compensado por tu trabajo?

 ¿Cuáles son los problemas que has resuelto en tu actual empleo?

 ¿Qué has hecho para resolverlos?

 ¿Cuáles son las decisiones difíciles que has debido tomar?

 ¿Qué datos utilizas para tomar una “decisión importante”?

 ¿En qué casos has sido criticado por tus decisiones?

 ¿Cómo te comportas cuando debes resolver un problema? (En el trabajo y en el ámbito personal)

 ¿Qué cambios se han producido en el contenido de tu función durante el desempeño de tu trabajo?

 Indícame tres criterios que adoptas para juzgar a un colega.

 ¿Cómo has intervenido en el éxito de tu empresa?

 ¿Cuál ha sido el error más grave que has cometido en el último año?

 Descríbeme situaciones en las cuales tu juicio u opinión han demostrado ser los correctos.

 ¿Cómo actúas cuando debes resolver un problema “personal”?

 Descríbeme una situación de la que te encuentres satisfecho en el plano profesional y otra en el plano personal.

Capacidad de Comunicación

 ¿Dónde te consideras más eficaz, en las relaciones individuales o con grupos?

 ¿Cómo prefieres comunicarte? ¿Por qué?

 ¿Te consideras un buen “vendedor” de ideas? ¿Por qué?

 ¿Qué debes hacer para mejorar tu capacidad de comunicación?

 ¿Te pone “nervioso” hablar en público?

 ¿Cuál es la consideración que tienen de ti tus colegas?

 ¿Se dirigen a ti para que les prestes ayuda?

 ¿Acostumbras tú a pedir su colaboración?

 En el último año, ¿a quién has pedido consejo?

 ¿Sabes escuchar? ¿Por qué?

 ¿Qué haces cuando debes “juzgar” a un subordinado?

 ¿Has hecho alguna vez de “portavoz” de tu empresa?

 ¿Cómo describirías el impacto que vas a dejar en tu ex-empresa?

Motivaciones

 ¿Cuáles son tus objetivos a corto y medio plazo? ¿Cómo te gustaría verte dentro de 5 ó 10 años?

 ¿Por qué cambiaste a tu actual empleo?

 ¿Qué es lo que más te interesa o te atrae de tu empleo actual?

 ¿Qué es lo que más te atrae del puesto al que optas?

 ¿Qué cosas te emocionan?

 ¿Cómo reaccionas ante una presión?

 Descríbeme una situación de presión y tu respuesta.

 ¿Cómo reaccionas ante las presiones de tu “jefe”?

 Describe una situación de crisis en la que tu energía ha jugado un papel importante.

 ¿Cuál es la opinión de tu “jefe” sobre tus motivaciones?

 ¿Y la de tus colegas y subordinados?

 ¿Existe algún método para que los problemas se resuelvan solos?

 Describe una situación en la cual has debido ceder o adquirir compromisos.

 ¿Qué consideras más importante: terminar un trabajo en el tiempo establecido o hacerlo bien?

 ¿Qué es para ti el éxito?

 ¿Cuáles son las cosas más importantes de tu vida?

 ¿Existe alguna figura “ideal” a la que tú admires? ¿Por qué?

 ¿Qué otros intereses tienes al margen de tu profesión?

Relaciones Interpersonales

 Descríbeme tu estilo directivo.

 ¿Qué ventajas e inconvenientes ves en tu forma de dirigir?

 ¿Cómo motivas a las personas?

 ¿Cuáles son las características de un buen líder en el campo profesional?

 ¿Cómo te ven tus subordinados?

 ¿Cómo has conseguido mejorar la calidad del trabajo de éstos?

 ¿Qué piensas de tu jefe?

 ¿Qué buscas cuando contratas a personal?

 Explícame una situación en la cual has debido despedir a uno de tus colaboradores.

 ¿Tus colaboradores piensan que tú les apoyas en su carrera profesional? ¿Por qué?

 ¿Qué métodos utilizas para crear armonía en tu grupo de trabajo?

 ¿Es difícil comunicarse contigo? ¿Quién toma la iniciativa?

 ¿Cómo determinas la capacidad de un subordinado?

 ¿Háblame de alguno de tus jefes?

 ¿Qué aprendiste de él?

 ¿Qué tipo de colaboradores prefieres? ¿Por qué?

Planificación y Organización

 ¿Cómo es tu “jornada tipo”?

 ¿Cómo estableces tus prioridades?

 ¿Qué es lo que te resulta más difícil delegar?

 Describe cómo organizas y planificas tus actividades

 ¿Has preparado un plan de sucesión?

Como muchos ya estáis al tanto desde el pasado 20 de febrero estamos en el proceso de lanzamiento de la red social “leadersXchange”, un proyecto en el que hemos estado trabajando intensamente en el último año.

La razón de ser de leadersXchange es la de cubrir el espacio existente en el mercado de un servicio de alto valor añadido que ofrezca a los profesionales, directivos y emprendedores el apoyo y soporte que precisan para el desarrollo de su carrera profesional o su trayectoria como emprendedor y/o empresario.

Queremos ofrecer apoyo a todas las personas que estén interesadas por su desarrollo, deseen ser reconocidos por sus logros, su reputación y su marca personal y estén, por último, comprometidos a aportar valor a la sociedad.

A través de la plataforma leadersXchange se podrá acceder a un networking relacional de calidad, contenidos y herramientas dirigidas al desarrollo personal y profesional, oportunidades profesionales y ofertas de empleo, e información sobre opciones empresariales y de inversión.

Todo el equipo que estamos trabajando en el lanzamiento de leadersXchange somos conscientes de la amplitud de oportunidades que existen en el marco de las redes sociales. Sabemos que los comportamientos y motivaciones de los usuarios no son las mismas en las redes generalistas que en las de carácter vertical. Frente al uso habitual irracional y poco exigente que se da en las redes generalistas, los miembros de redes sociales de tipo profesional tienen un componente mucho mas racional y exigente. Si la red social no soluciona problemas, es de díficil uso, y no aporta valor, se desenganchan.

Somos conscientes de este riesgo que indudablemente queremos evitar a través de reforzar el vínculo de permanencia, el acceso a contenidos e información relevante y la calidad del networking. El éxito o el fracaso de esta iniciativa estará directamente relacionado con la consecución de estos objetivos.

Finalmente somos plenamente conscientes de que el recurso más escaso es el tiempo y de que es ésta la razón por las cuales muchos profesionales, directivos y emprendedores acaban sacando poco o ningún valor de las redes sociales en las que participan. La búsqueda y selección de información relevante, la respuesta a necesidades puntuales y específicas y la identificación de contactos con interés real requiere una gran dedicación. Lo mismo ocurre si lo que se desea es estar al corriente de nuevas oportunidades profesionales y empresariales de interés en un marco de relación confidencial.

Otro tanto ocurre con los elementos seguridad y el posible mal uso de las identidades en las redes sociales. Es un problema que no han resuelto, todavías, las redes sociales generalistas. Por ello leadersXchange no es una red abierta ni pública, a la que sólo puede accederse por invitación y en la que el control de identidades y la seguridad seran un tema clave. Por todo ello el concepto de una red “que trabaja para ti” de forma proactiva, tiene un valor diferencial muy alto para los directivos. Este es el fundamento  último y la clave diferencial de leadersXchange.

Claves y elementos diferenciales que se concretan en los aspectos siguientes:

• La Calidad de los miembros del network.
• La Seguridad en el uso de la identidad personal.
• La Proactividad en la gestión de la red y en la oferta de servicios.

El pasado día 7 se cumplieron 4 años desde el lanzamiento de mi blog y de la publicación de la primera de las entradas, cuyo texto era el siguiente:

“No tengas miedo a hacerlo mejor…” Esta frase aparece escrita en el despacho de uno de los grandes profesionales de este país que yo admiro. Probablemente no sea de los ‘mediáticos’ pero estoy convencido que Jose María no tiene nada que envidiarles. Me he permitido apropiarme de esta idea para convertirla en el fundamento de esta nueva herramienta que hoy pongo en marcha: mi blog. Con ello, pretendo aportar al mercado todo lo poco que he ido aprendiendo en mi vida profesional -básicamente en los últimos 20 años- que he dedicado a orientar y apoyar a los directivos en proceso de cambio y a gestionar una empresa de servicios”.

Afirmaba también que deseaba que el blog fuera una herramienta de apoyo a los jóvenes profesionales que deseaban desarrollar su carrera en el entorno del área de los Recursos Humanos.

Es evidente que este último foco se ha ido perdiendo. El tiempo transcurrido, los cambios de motivaciones e intereses, mi propia evolución personal, han hecho decantar el blog hacia el análisis de la situación social y política en la que hemos vivido durante estos años, la gestión del capital humano, la implantación de las herramientas tecnológicas en el área de la gestión en general y la de las personas en particular, y la orientación profesional.

Llevo muchas horas trabajando en mi blog con un resultado que considero más que notable y con un nivel de seguimiento que sigue creciendo y del que me siento muy satisfecho. He aprendido a manejarlo de forma autónoma y creo que con las secciones que incorpora aporta un pequeño grano de arena en el marco de los tres ámbitos en que tengo algún tipo de conocimiento, aunque sólo sea porque a ellos he dedicado el 100% de mi carrera profesional. A saber: la gestión del capital humano, la orientación profesional y las temáticas relacionadas con el empleo.

Estos 4 años han sido para todos un periodo díficil, de crísis, de cambios sociales relevantes y también de cambios personales. Todo estos cambios quedan, creo, reflejados en mi blog.  Desde Enero del 2008 a Enero del 2012 hemos aprendido que la crisis iba a tener unas características, gravedad, profundidad  relevantes y a asumir el  impacto que ha tenido y va a tener en nuestras vidas. Decía en la nota que publiqué por estas fechas el año pasado que “la crisis económica y el desarrollo de las nuevas tecnologías están cambiando nuestras vidas mucho más de lo que nosotros mismos percibimos porque estamos ahí, porqué lo vivimos en el día a día”. Espero no obstante que 2012 sea el punto de arranque del proceso de superación de la crisis, tanto en el ámbito global como en mi entorno personal.  

Mis objetivos profesionales para 2012 pasan (al margen de seguir trabajando en mi blog) por la consolidación de Alius Modus y Creare Resurse Umane (la empresa que creamos en 2008 en Rumania) el lanzamiento de leadersXchange y dar apoyo a las actividades de Soymimarca. Esta actividad básica se complementará con una menor atención a la actividad de Grupo Especialistas dirigida únicamente a finalizar los proyectos que tenemos en marcha ya que hemos considerado que no tenía interés seguir invirtiendo en este proyecto empresarial, a pesar de que la compra de Success Factors por parte de SAP no hace nada más que confirmar la hpótesis que nos llevó al lanzamiento del mismo. Respecto a Laborsalus deciros que hoy es ya una realidad totalmente consolidada que ha conseguido alcanzar en 2011 los objetivos que nos habíamos marcado en el momento de su puesta en marcha.

No deseo terminar esta nota sin agradecer la confianza y colaboración de todas las personas que me están acompañando en mis proyectos profesionales y transmitir mi reconocimiento y también mis disculpas a todos aquellos que por unas circunstancias u otras se han quedado en el camino.  A todos, los que continúan conmigo, y a los que siguen caminos separados, gracias por el apoyo recibido.

En esta primera entrada de 2012 quiero desear a mis lectores lo mejor, en todos los ámbitos, para este año que todo el mundo presenta como difícil, y significar que no voy a hacer como otros –directamente felicitar el 2013-. 2012 va a ser para nosotros un año muy excitante dado que además será el del lanzamiento de leadersXchange, proyecto vinculado al entorno 2.0, en el que llevamos trabajando intensivamente en los últimos meses y que esperamos sea bien acogido por el mercado.

El contenido de este mensaje, como el título indica, esta referido a los nuevos desafíos que los entornos 2,0 y las redes sociales provocan en la gestión empresarial, en general, y en la de las personas en particular. Un título que esta “robado” del libro Blanco que recientemente ha publicado el IESE-IRCO en colaboración con Sagardoy Abogados. Mis reflexiones van a estar básicamente centradas en las ideas que aparecen en el citado informe, por lo que, de entrada, señalar que no puedo considerarme, bajo ningún aspecto, propietario exclusivo de las mismas. Las partes entrecomilladas son de exclusiva propiedad de José Ramón Pin y del IRCO, mientras que el resto son claramente compartidas.

 Por cierto aquí tenéis el link de acceso al citado informe:

http://www.iese.edu/research/pdfs/ESTUDIO-159.pdf

 “El cambio de paradigma en el ámbito social, laboral y empresarial, anunciado ya por diferentes autores durante las últimas décadas del siglo xx, se está contemplando en la actualidad en toda su magnitud. Este nuevo paradigma está siendo impulsado por una nueva evolución de las TIC (tecnologías de la información y comunicaciones) hacia herramientas que se denominan colaborativas, tecnologías sociales o 2.0. En palabras de Sáez, estamos pasando de las TIC a las TVIC, es decir, “tecnologías para la vida cotidiana” (Sáez, 2007). De hecho, podría añadirse que los términos TIC y TVIC dejarán de ser usados por las generaciones venideras. Dichas tecnologías estarán integradas de tal forma en su forma de vida que emplear estos términos será tan irrisorio como lo sería hoy hablar de una sociedad con energía eléctrica”.

Estamos asistiendo a una revolución que modificará, esta modificando ya, muchos de los paradigmas a los que estábamos acostumbrados, implantando actitudes y formas de hacer en los que el intercambio de información adquiere un valor exponencial haciéndose muchas veces inclusive inmanejables. Un mundo en el que “cada vez estarán más mezclados ocio y trabajo (Handy, 1997)” Un mundo en el que los conceptos de tiempo de trabajo y jornada laboral (por ejemplo) están llamados a desaparecer para una gran parte del ser humano. Un mundo en el que cada vez es más evidente “que la mayoría de los trabajadores del saber tendrán que aprender a gestionarse a sí mismos. (Drucker, 1999)”. Un mundo en el que las relaciones entre tecnología y personas es cada vez más fluido y en que se producen de una parte cambios sociales provocados por la tecnología pero también cambios tecnológicos producidos y provocados por la propia interacción de los usuarios con ella.

 “En marzo de 2011 había 26,9 millones de españoles que utilizaban Internet. De 2008 a 2010, es decir, en dos años, la cifra de internautas que se conectan a diario a las redes sociales ha pasado del 28,6% al 60,3%. El 60,3% de los internautas españoles se conectan a las redes sociales a diario, y más de un tercio de los internautas (31%) utiliza las redes sociales con fines relacionados con el trabajo” Otros datos, que pueden inclusive ser sorprendentes son, por ejemplo que España ocupe el décimo lugar en el ranking de los países que más tiempo están conectados a las redes sociales, por lo que debemos de felicitarnos dado que aquí si que seguimos perteneciendo al top ten mundial. Por último destacar que linkedin ya tiene entre nosotros más de 11M de usuarios y Facebook ya 750M en todo el mundo.  Estamos hablando por tanto de unos hechos que, aunque van a modificar sustancialmente la dinámica de nuestras relaciones profesionales y personales, son claramente muy recientes. Linkedin nace en 2003 i Facebook en 2004

Y esto no ha hecho más que empezar. En los próximos años, en mi opinión, nos situaremos en una dinámica que verá (está viendo ya) el desarrollo de nuevas redes sociales verticales, especializadas o cerradas. Existe un cierto cansancio ya, en muchos entornos, sobre el uso de las redes sociales. “En poco tiempo se ha generalizado el uso de las redes sociales para temas personales y también para aspectos relacionados con el mundo laboral, búsqueda de trabajo, mejorar el networking, darse a conocer, compartir información y conocimientos, descargar o utilizar información propia o la de otros. El entorno 2.0 brinda nuevas oportunidades para organizar tanto la vida del trabajo como la social”. Sin embargo nada está suficientemente consolidado todavía. El último informe de Gartner vaticina la desaparición del e-mail en los próximos 5 años.

“Todo lo que sucede en el mundo de las redes sociales es una representación de la necesidad de comunicación, de compartir lo que se sabe y de aprender de los otros, que tienen las personas. De ahí que, aunque no se contemple en España una práctica generalizada del uso de las tecnologías sociales que facilitan la dirección de personas, después de la investigación realizada, pensamos…..que lo que está aconteciendo impregnará de tal manera la forma de trabajar de las personas que recursos humanos no tendrá más remedio que sumergirse de lleno para poder abordar su función con eficacia” No debemos olvidar que “El ser humano es un ser social y ello implica que es capaz de crear con mayor avidez en colaboración con otros. La cocreación (creación a partir de ideas de otros) será cada vez más frecuente gracias a las tecnologías sociales”

A pesar de que inicialmente el uso de las redes sociales en el área de los RRHH se ha centrado en aspectos como el reclutamiento y la selección, poco a poco van a generarse experiencias y hábitos en el campo de la formación, gestión del talento, desarrollo de carreras, organización del trabajo, trabajo en equipo y como no el de la gestión de la marca como empleador. No tengo ninguna duda de que el uso de las redes sociales va a favorecer el achatamiento de las estructuras, facilitando la productividad y, al mismo tiempo, supondrá pasos sustanciales en el desarrollo de la creatividad. Estructura, productividad y creatividad, tres aspectos en los que la gestión del factor humano es fundamento clave para el éxito empresarial.

Como afirma el estudio estamos en 2012 consolidando un proceso en el que “la  revolución que ha comenzado con las tecnologías sociales (redes sociales, etc.) en el área de Recursos Humanos ha llegado para quedarse”. Para ello es necesario que las organizaciones desarrollen estrategias adecuadas. En este tema no es posible la política del avestruz.

Están ocurriendo muchas cosas en los últimos días. Hagamos un repaso. Sábado 21 celebramos la boda de mi hijo Albert. Creo francamente que todo fue muy bien y aunque necesariamente no puedo ser imparcial el acto en su conjunto fue muy emotivo y el “timing” correcto. Los que me conocéis sabéis de la importancia que doy al desarrollo de los eventos. Muchas veces las personas nos fijamos más en estos detalles que el contenido de un acto. Lamento no haber podido en todo caso invitar a todas las personas que hubiese deseado y querido, pero donde patrón no manda marinero.

Domingo 22 elecciones municipales y autonómicas. Posteriormente lo ocurrido con el desarrollo del proceso de elección del candidato del PSOE a las próximas elecciones generales y el desmantelamiento de ida y vuelta y no sé muy bien con qué intenciones (salvo las de prueba como indico en mi nota de ayer) del “campamento de los indignados” de la plaza de Catalunya.

En esta nota he incorporado algunas reflexiones sobre el cansancio y el “desapego” respecto a lo público que considero está incorporándose de una forma no sé si más o menos permanente en el conjunto de la ciudadanía. Quiero insistir que corremos el riesgo de fomentar las posturas populistas y fascistas si no somos todos capaces de dar una vuelta a la situación.

A nivel profesional aunque las cosas siguen estando muy, muy difíciles tengo que constatar que esta semana acabamos de confirmar que nos ponemos en marcha para el desarrollo de la plataforma Integra. Vamos a necesitar algunos meses para su puesta en marcha pero considero que vamos a dar respuesta a una necesidad de mercado. Mientras tanto estamos consolidando nuestro producto Redes, avanzando en el proyecto Aedipe y muy esperanzados dado que considero que vamos a encontrar el impulso necesario para la el lanzamiento de leadersXchange. Paralelamente mi integración en el Soymimarca sigue avanzado, con el sentimiento de que estoy cada vez más convencido de que el proyecto tendrá éxito. En la cuenta negativa sin embargo seguimos sin avanzar como quisiéramos en la comercialización de los productos de Grupo Especialistas. ¿Cuando se volverá a abrir la llave de la inversión en la gestión de los RRHH?.

Está demostrado que todavía no existe hoy un criterio claro y definido respecto al uso de las redes sociales en el mundo empresarial y en la administración pública. Igual que ocurrió hace algunos años (con la aparición de internet en nuestras vidas), momento en el que muchas empresas restringieron el acceso a la red a sus empleados, todavía hoy, en pleno 2011 no se tiene en muchas organizaciones una estrategia clara y definida sobre las redes sociales y su uso en el entorno organizacional.

He escrito en repetidas ocasiones que tradicionalmente las innovaciones llegaban primero a los entornos organizacionales y laborales para luego imponerse en nuestra vida personal. Hoy con las redes sociales está ocurriendo lo contrario. Normalmente las innovaciones tecnológicas y de todo tipo se desarrollaban primero en las organizaciones (bueno algunas de ellas en el ejercito y en la iglesia, que no dejan de ser otras organizaciones más) y después se trasladaban e implantaban en la vida de los individuos. Hoy con las redes sociales está ocurriendo lo contrario, los individuos nos hemos acostumbrado a utilizar estas herramientas en nuestra vida diaria y, sin embargo, no podemos usarlas de igual manera en nuestros entornos de carácter profesional

Cuestiones sobre si debemos estar abiertamente en linkedin, facebook o el resto de redes abiertas están planteadas encima de la mesa de muchos comités de dirección. De igual forma son todavía pocas las intranets corporativas o portales del empleado que incorporan herramientas de comunicación, relación y contacto usuales en este nuevo medio.

Respecto a los frenos que se manifiestan para su implantación y adopción en las organizaciones los más relevantes son los siguientes:

El primero la pérdida de productividad. Un estudio reciente de Manpower Professional realizado a más de 30.000 organizaciones de todo el mundo ha puesto en evidencia que tan sólo el 20% de las empresas encuestadas cuenta con una política establecida al respecto y más de la mayoría afirmaban que sus políticas al respecto (claramente restrictivas evidentemente) evitaban los riesgos y reducían las perdidas de productividad. Esta claro que los mayores frenos al uso de las redes sociales se basa en las supuestas pérdidas de productividad y eficiencia en las organizaciones. Sin embargo los que mantienen actitudes restrictivas no son conscientes de que a pesar de que se establezca una estrategia formal restrictiva nadie puede evitar que los empleados, en horario laboral, sigan conectados a las redes a través de sus iPhones y BlackBerries.

Con el incremento del uso de las redes sociales en las organizaciones (que es una certeza absoluta dado que no será posible restringir su uso) los profesionales tenderemos a eliminar las distinciones entre el uso laboral y el uso social. Aún recuerdo hace unos cuantos años las discusiones y comentarios que se planteaban entre los profesionales y/o ejecutivos sobre el hecho de “llevarse el trabajo a casa el fin de semana”. Hoy evidentemente este tipo de comentarios han pasado a la historia. Hoy esta cuestión no se plantea. Estamos siempre conectados, estamos de forma permanente en un estado “liquido” donde las fronteras son muy permeables e inclusive indetectables.

El segundo tiene que ver con los conceptos de seguridad y reputación. Es recurrente el mensaje de que las redes sociales pueden suponer riesgos en la seguridad informática de las organizaciones. Esta claro que este riesgo es absurdo. Aunque evidentemente no se conozca el impacto que las redes sociales generarán en nuestras vidas, (por cierto un estudio de Gartner que ha llegado a mis manos esta misma semana augura que en 3 años desaparecerá el e-mail). Recordemos que sólo han trascurrido tres años del “boom” de las redes sociales y por tanto, no se tiene todavía ni experiencia suficiente ni datos concretos sobre su impacto. Ah y por cierto recordemos que si se produjesen tales incidencias éstas no estarían provocadas por las redes sino por los problemas de seguridad de las infraestructuras informáticas internas o por mal uso de tales instrumentos.

Muchos conoceréis la historia de las 13 auxiliares de vuelo de Virgen Atlantic que fueron despedidas en 2008 por haber manifestado opiniones críticas sobre la empresa en Facebook. Ese tipo de incidentes son cada vez más habituales, pero tampoco se han convertido en una moda. Recientemente tuve una conversación con uno de los abogados laboralistas más relevantes de nuestro país quién me confirmaba que el número de demandas y conflictos en esta materia habían aumentado, evidentemente, pero que sin embargo no eran nada habituales. El mismo estudio de Manpower citado anteriormente, muestra que sólo un porcentaje mínimo de los encuestados manifiestan haberse sentido afectados en su reputación y en su imagen por las redes sociales. Lo que no impide que ante hechos relacionados con la calidad de los productos de una compañía o con actitudes fraudulentas o irregulares de sus directivos las redes sociales se hayan convertido en excelentes medios de denuncia.

La consideración de que el uso de los redes sociales es algo probablemente natural y consustancial en el mundo del trabajo del futuro no debe de ser óbice para que las organizaciones establezcan políticas formales sobre su uso, en particular el referido a las redes sociales externas, en paralelo a la puesta en marcha de utilidades y conceptos del “networking social” en las intranets corporativas. Las normas y directrices que se establezcan deben ser, en todo caso, no un medio de control el comportamiento sino una base para canalizar su uso hacia direcciones en los que se privilegie el conocimiento, la comunicación y la creatividad. No hay marcha atrás en lo que respecta a los “social media” en el mundo de las organizaciones (tanto en el ámbito público como en el privado). La clave está en descubrir qué valor tienen para una organización y aceptar y encauzar su uso de forma eficiente y productiva.

Aprovecho este mensaje para informaros que hace 3 años que puse en marcha mi blog y agradecer a todos mis lectores vuestro seguimiento.

En este tiempo creo que el proyecto que lancé (sin saber a fondo muy bien de que iba) ha ido alcanzando la consistencia y ha conseguido centrar sus objetivos. Hoy puedo confirmar que www.pauhortal.net es una iniciativa de la que me considero plenamente satisfecho. He aprendido a manejarlo de forma autónoma y creo que con las secciones que incorpora aporta un pequeño grano de arena en el marco de los dos ámbitos en que tengo algún tipo de conocimiento, aunque sólo sea porque a ellos he dedicado el 100% de mi carrera profesional. A saber los temas relacionados con el empleo y la gestión de los recursos humanos en las organizaciones.

El periodo transcurrido desde el lanzamiento del blog ha sido sin duda un periodo difícil. Los años 2008, 2009 y 2010 van a ser recordados como los que supusieron probablemente el impacto más relevante en nuestra generación, al margen del proceso de cambio político que vivimos entre el 76 y el 80. El periodo que alcanza desde Enero del 2008 a Enero del 2011 ha sido sin duda un periodo difícil, marcado en nuestras vidas por la crisis, una crisis que “ya estaba” entre nosotros a principios del 2008 pero de la que nadie podía, todavía imaginarse sus características, gravedad, profundidad, y el impacto que ha tenido y va a tener en nuestras vidas. Hoy sabemos que la crisis va a suponer en muchas cosas cambios de modelo tanto en los aspectos económicos, sociales e inclusive políticos. La crisis económica y el desarrollo de las nuevas tecnologías están cambiando nuestras vidas mucho más de lo que nosotros mismos percibimos porque estamos ahí, porqué la vivimos día a día.

Y mientras tanto mis proyectos empresariales que en Enero del 2008 estaban naciendo han conseguido, a pesar de todo, convertirse en realidades aunque en algunos casos lamentablemente, no estén todavía, plenamente consolidados. He terminado 2010 con algunos objetivos alcanzados, aunque algunos otros sigan estando pendientes de su consolidación.

Entre los alcanzados: La consolidación de GRUPO ESPECIALISTAS como una alternativa más a los proveedores tradicionales de tecnología en el ámbito de la gestión de los Recursos Humanos. A pesar de las restricciones presupuestarias en éste ámbito hemos consolidado en 2010 nuestra posición en términos de clientes y facturación. La consolidación y el desarrrollo de GRUPO ESPECIALISTAS es evidentemente parejo al interés creciente por las soluciones SaaS en el ámbito organizacional y en particular en la gestión de los Recursos Humanos. Igualmente creo que es importante destacar los resultados positivos que estamos alcanzando con RECOLOCA aunque el lanzamiento vaya algo más lento de lo esperado, y, confirmar las excelentes perspectivas que visualizamos para el producto de red social interna que denominamos RELACIONA y que entre otros hitos es la base que sustenta el acuerdo recientemente firmado con AEDIPE, para la puesta en marcha de una red social privada entre el colectivo de profesionales de Recursos Humanos de nuestro país.

Otros objetivos alcanzados son los relacionados con LABORSALUS que se está convirtiendo en una alternativa real a la oferta de servicios de calidad en el ámbito de la prevención de riesgos y con CREARE RESURSE HUMANE que en este periodo ha conseguido consolidarse como una referencia en Rumania en la gestión de proyectos formativos y de desarrollo con financiación del FSE.

Entre las cosas que sigo teniendo pendientes: En primer lugar la consolidación de ALIUS MODUS, el proyecto que lanzamos con el objeto de unir los términos Responsabilidad y Resultados y que tiene por objeto acercar al mundo social y al mundo empresarial. Aunque hemos conseguido mantener los niveles de facturación alcanzados en 2009 estamos notando el impacto de la crisis y la falta de iniciativas en el ámbito de la Responsabilidad Corporativa tanto en el sector privado como en el público. La mayoría de las propuestas que hemos presentado durante 2010 simplemente se han pospuesto para 2011. Veremos lo que ocurre aunque esperamos un desarrollo de nuestras actividades en el marco que facilita la nueva legislación sobre Agencias Privadas de Colocación.

En segundo término el lanzamiento de REDES SOCIALES PROFESIONALES. Aunque la plataforma esta finalizada y hemos iniciado la acción comercial no hemos sido capaces de encontrar, todavía, al socio ideal para la puesta en marcha de leadersXchange. El modelo esta claro y la necesidad existe pero no es fácil. Esperemos poder hacerlo durante los próximos meses.

Por lo demás 2010 ha sido un año extraño. Las cosas no van, parece que hay ganas de hacer cosas pero luego todo se frena, todo queda aplazado o pendiente. Sin embargo soy de los que pienso, todavía, que a pesar de todo 2011 tiene que ser necesariamente mejor, aunque lamentablemente no vayan a mejorar los ratios de empleo.

Para mí los retos profesionales en 2011 están claros, empezando por la confirmación y consolidación de los equipos en cada uno de los proyectos en los que estoy implicado más el lanzamiento de leadersXchange y alguna otra “sorpresa” que por ahora no resulta adecuado desvelar. Ya os contaré a final de año. También tengo el objetivo de reducir la intensidad de mi actividad profesional (acabo de cumplir 58 años). Ya veremos si esto será realmente posible. Lo veo difícil.

No deseo terminar esta nota sin agradeceros a todos la colaboración y confianza de que habe dado a estas iniciativas y en particular a las personas que se han ido embarcando en estas nuevas aventuras. Especialmente deseo significar y reconocer la colaboración que he recibido por parte de Carmelo Canales, Marta Casas, Guillermo Cisneros, Razvan Cirica, Virgili Delgado, Eva Marco, Angel Miret, Eduardo Sanchez, Manel Subirana, y Carles Reitg entre otros. Soy consciente que me dejo a algunos. A todos los señalados y a los que no lo están pero si están en mi cabeza muchas gracias por contar con su apoyo y su amistad.

Vamos a terminar este año con algunos objetivos alcanzados, aunque algunos otros se quedarán en el tintero. Digamos que en este mes de diciembre hemos conseguido confirmar algunos de los objetivos del año, aunque otros se han quedado pendientes.

Entre los alcanzados: En primer término el convenio de colaboración que Grupo Especialistas acaba de firmar con Aedipe para el desarrollo de una nueva estrategia de gestión interna y el lanzamiento de una red social entre el colectivo de profesionales de RRHH. En este mismo ámbito es importante destacar los resultados positivos que estamos alcanzando con Recoloca aunque el lanzamiento vaya algo más lento de lo esperado. Como segundo objetivo alcanzado confirmar las excelentes prespectivas del cierre del año para Creare Resurse Umane, prespectivas que se consolidarán con los proyectos ya cerrados que desarrollaremos en 2011. En tercer punto destacar que Laborsalus se halla ya en una senda de rentabilidad. Por último señalar las excelentes prespectivas de éxito que estamos teniendo con la plataforma Relaciona.

Entre las cosas que sigo teniendo pendientes: En primer lugar la consolidación de Alius Modus. Aunque hemos conseguido mantener los niveles de facturación estamos notando el impacto de la crisis y las reducciones presupuestarias en el sector público y particularmente en el ámbito local. Por otra parte muchos proyectos en el sector privado se han simplemente “pospuesto” para 2011. Esperamos que con la incorporación de Carlos al proyecto podamos consolidar la iniciativa. En segundo término el lanzamiento de leadersXchange. No hemos sido capaces, todavía, de enamorar a ningún partner para el lanzamiento de esta red social. Esperemos poder hacerlo durante los próximos meses.

Por lo demás 2010 ha sido un año extraño. Las cosas no van, parece que hay ganas de hacer cosas pero luego todo se frena, todo queda “pendiente”. Sin embargo soy de los que pienso que a pesar de todo más abajo no podemos ir y que 2011 será francamente mucho mejor. Para mí los retos profesionales están claros, empezando por reducir un poquito la intensidad de mi actividad profesional (voy a cumplir 58 años), la confirmación y consolidación de los equipos en cada uno de los proyectos en los que estoy implicado, más el lanzamiento de leaders y alguna otra “sorpresa” que por ahora no resulta adecuado desvelar. Ya os ire contando.

Esta es la frase que he decidido utilizar este año como mensaje de Navidad y Fin de Año. Espero y deseo que todos encontremos los nuevos caminos que necesitamos para seguir con nuestro trancurso vital, que sepamos superar las circunstancias adversas en las que nos toca vivir, y que trabajemos para construir un mundo mejor para las generaciones que nos continuan.

Que el futuro nos depare a todos lo mejor y en mi caso que me permita seguir disfrutando de mi familia y amigos y en cuanto a lo profesional que suponga la consolidación definitiva de algunos de los proyectos en los que estoy involucrado, y en particular que vea el lanzamiento de leadersXchange.

Salud, éxitos y felicidad en 2011.

Hemos tenido hoy la reunión clave para la puesta en marcha de leadersXchange. Tengo francamente muchas expectativas sobre la viabilidad de este proyecto tanto por las personas que nos hemos involucrado en él, empezando por Guillermo Cisneros y también porque hemos encontrado en Raul Martin y en el equipo de ebdsoft un excelente partner para su puesta en marcha. Creo que tendré nuevas oportunidades de hablar sobre él en mi blog. Me satisface que algunas personas como Alex Rovira nos hayan dado ya su apoyo a esta iniciativa.